> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://ashapiro.gitbook.io/xpm/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://ashapiro.gitbook.io/xpm/kratko/poryadok-postroeniya/1.-podgotovka-k-kartirovaniyu.md).

# 1. Подготовка к картированию

1. Возьмите один из [шаблонов](/xpm/praktiku/shablony.md) Карты процесса-опыта
2. Заполните аннотацию к карте. Это важно, потому что только это удержит вас и коллег от ситуаций, когда мысль может «поплыть». Без рамки, зафиксированной в аннотации», трудно  будет удерживать единый контекст в группе.
   1. **Запишите название процесса** как вы его сейчас себе формулируете. Например, «Процесс приёмки машины с грузом и ее разгрузки» или «Клиентский опыт работы с возвратами». Название должно задать тему процесса-опыта и наметить его границы.
   2. **Убедитесь, что с вами на сессии есть все нужные люди,** кто сможет ответить на вопросы по обозначенному процессу. Например, для процесса на складе озабочен будет не взять никого из тех, кто знает как там всё устроено.
   3. **Запишите цель картирования.** То ради чего вы составляете карту. Например, «Поиск точек улучшения потребительского опыта» или «Определиться с целевым процессом, выбрать оборудование и ИТ-решения для обеспечения отметок марок по важным статусам на переделе». Обратите внимание, что цель картирования скорее всего будет отличаться от цели большого действия, намечаемого в Карте гипотез.
   4. **Отследите и запишите мыслительные позиции,** из которых вы будете смотреть на процесс. Мыслительная позиция определяет как кто вы будете думать. Часто она совпадает с позицией участников картирования в системе разделения труда. Если вы собрались дизайнерами, то вы будете строить карту необходимую для дизайна какой-то части системы. Если вы добавите в этот круг лиц разработчиков, то поднимаемые вопросы расширятся. Зафиксируйте все позиции, из которых вы смотрите на процесс.
   5. **Зафиксируйте модальность.** Это либо состояние «как сейчас», либо в некотором будущем «как будет». Иногда встречаются  переходное состояние «гибрид», когда из состояния «как сейчас» постепенно вылепливают «как будет».

<figure><img src="/files/HbTGke4fzVKxG5bm3QHa" alt="" width="563"><figcaption><p>Пример заполнения аннотации Карты процесса-опыта</p></figcaption></figure>