> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://ashapiro.gitbook.io/xpm/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://ashapiro.gitbook.io/xpm/praktiku/vazhnye-ponyatiya/iskusstvennoe-estestvennoe.md).

# Искусственное — естественное

Всё, что спроектировано и организовано человеком, можно назвать *искусственным,* то есть созданным специально и по задумке. Например, ступени в языческих храмах были намеренно сделанными высокими, чтобы человек, перенося тяжесть тела на согнутую ногу, склонял голову перед богами. Такое поведение было спроектировано и заложено в конструкцию заранее. 

В современных социо-технических системах мы как проектировщики влияем главным образом на *искусственное*. Однако важно не потерять из виду и учесть мощную *естественную* составляющую.

*Естественное,* в противоположность искусственному, движется своим чередом без нашего участия, как будто бы само собой. Так дерево растёт из ростка, даёт цвет, а затем плоды. Так развивается плод внутри млекопитающих животных. 

Системы в мире людей — сложные искусственно-естественные образования. Так, например, люди ходят на работу, благодаря своим потребностям и обязанностям. Потребности относятся к чему-то естественному в людях. Это потребность быть обеспеченным, потребность общаться,  потребность достигать, потребность быть принятым и признанным и так далее. Обязанности вытекают из культурно-социальных норм, устных и письменных договоров и является искуственной составляющей. Если естественная составляющая начинает «проседать», нам важно организовать искусственную, поддерживающую работоспособность систем.

Важный вывод из понятий искусственного и естественного:

> ### Сама по себе, естественным образом, система работать никогда не будет

Из этого мы выходим на два универсальных вопроса:

* Работает ли что-то самостоятельно, естественным образом? Из-за чего оно работает и есть ли у нас гарантии долгосрочной воспроизводимости этого поведения?
* Если нет, то что мы предпримем для того, чтобы создать искусственные средства для воспроизводства работоспособности этой части?